Primeros auxilios psicológicos para reducir el estrés y brindar apoyo inmediato
En situaciones de crisis, no siempre una herida es visible… pero el impacto emocional puede ser igual o más fuerte. Por eso, los primeros auxilios psicológicos se convierten en una herramienta fundamental para brindar apoyo inmediato a personas que atraviesan momentos de shock, ansiedad o angustia extrema.
El psicólogo clínico Ludendor Montiel explicó que estos auxilios no sustituyen una terapia, pero sí permiten estabilizar el estrés agudo mientras llega ayuda profesional. A diferencia de los primeros auxilios físicos, aquí el enfoque está en escuchar, comprender y acompañar emocionalmente.
Una de las claves es aplicar el método conocido como PAP: ver, escuchar y vincular. Esto implica observar lo que sucede, prestar atención activa a lo que siente la persona y conectar con sus emociones sin juzgar. Frases simples como “estoy aquí para ayudarte” o “¿qué necesitas en este momento?” pueden marcar una gran diferencia.
El especialista también enfatizó lo que no se debe hacer: minimizar el dolor, comparar experiencias o imponer opiniones. Comentarios como “eso no es nada” o “a mí me pasó lo mismo” pueden agravar la situación emocional.
En casos más delicados, como intentos de suicidio o pérdidas familiares, lo más importante es validar los sentimientos, ofrecer compañía y evitar generar más presión o culpa. Incluso un gesto como un abrazo o el silencio respetuoso puede ser más valioso que cualquier palabra.
Los primeros auxilios psicológicos son universales y pueden ser aplicados por cualquier persona. En momentos donde todo parece desbordarse, saber cómo actuar puede convertirse en ese salvavidas invisible que ayuda a alguien a no hundirse.
